1688发布诚信通AI版 为新商家减免保证金和佣金

8月20日，阿里巴巴旗下源头厂货拿货平台1688正式发布“诚信通AI版”。这标志着其商家服务体系全面进入AI原生阶段，每位商家都将拥有一个专属的生意智能体。

该产品将于2025年10月上线，成为新入驻商家的标配，年费为9988元。

原诚信通服务将在过渡期结束后下架。过渡期为2025年10月至2026年3月31日。在过渡期，现有商家可选择以原年费标准延续原服务，也可选择开通诚信通AI版。无论选择哪种方式，此前已生效的服务不受影响。

原诚信通服务下架前，现有商家将逐步自动升级享有AI版全部功能，且服务继续有效，直至会员期满。会员到期后如需续用，需开通AI版。

诚信通AI版的核心目标，是降低源头厂商的数字化门槛，让不具备专业运营能力的源头厂商，也能在平台上获得公平的竞争机会。

这一变革的背后，是1688对商家平台价值的持续演进：从早期的“信息展示平台”，到“交易撮合平台”，再到“全网营销平台”，如今正逐步转向“AI驱动的数字供应链科技平台”。

01 B类电商的长期错配：懂生产的卖不过玩流量的

长期以来，大量具备制造能力与稳定货源的源头厂商，在参与电商时面临显著障碍。尽管掌握生产、研发与工艺优势，却普遍缺乏专业的运营团队，难以应对商品发布、标题优化、活动报名、客户跟进等繁琐流程。

雇佣电商运营人员的成本高且效率低。以义乌为例，一名电商运营人员月薪约8000元，年人力成本超过10万元，且运营人员需耗费较长时间完成单个商品的上架。

与此同时，部分“无货源电商”依靠流量技巧获取平台资源。供需两端由此形成明显错配：一端是有货但不会运营的工厂，另一端是无货却擅长运营的中间商。

“真正的竞争力应来自供给本身，而非流量博弈。”1688诚信通AI版运营负责人表示，过去数年，平台曾通过工具升级和服务优化尝试提升工厂的电商能力，但收效有限。直到人工智能技术逐渐成熟，才真正出现破局可能。

02 商家经营将由AI主导：从“手动挡”到“智能驾驶”

在AI时代，是对现有商家会员产品进行升级，还是打造一款属于AI时代的原生产品？1688选择了后者。

在过去一年多时间里，平台基于真实经营场景，系统梳理了商家在平台上的核心操作流程，包括商品发布、标题优化、图像处理、活动参与、询盘响应等环节，并据此构建了B类电商的“生意大模型”。

借助该模型，AI已可承担超过50%的日常运营任务，扮演“数字员工”的角色。如今，商家完成开店并发布商品后，AI自动匹配潜在客户，实现静默转化。商家仅需上传照片，系统即可自动识别图像内容、提取属性、生成标题并完成发布，全流程3至5分钟。一名运营人员的日均商品发布量，从10至20个提升至半天50个以上。

诚信通AI版已具备市场洞察、智能测款、自动客户接待等能力，属于“AI辅助经营”阶段。平台计划在一年半内，将其升级为接近“自主经营”水平。就像燃油车到电动车的跨越，让商家经营从“手动挡模式”迈向“智能驾驶模式”。

03 对新商家减免保证金和佣金，定向扶持运营能力弱的源头厂商

诚信通AI版的真正价值，不在于让强者更强，而在于帮助缺乏数字能力的源头工厂跨越能力鸿沟。

“我们不承诺AI能让每个商家成为行业前几名，但我们希望，AI能让一个没有专业运营能力的工厂，也能至少达到行业平均水平。”1688诚信通AI版产品负责人表示，过去需两名专业运营员协同完成的工作，如今由一人简单操作即可实现。这不仅是运营成本的下降与效率的提升，更意味着数字能力的再分配——一种面向制造端的“能力平权”。

诚信通AI版还配套提供一定额度的无门槛营销金、定向流量扶持。据平台估算，仅仅是AI版这次赠送的权益，市场价值就超过6688元，相当于原诚信通服务的年费。

平台内部数据显示，使用AI能力经营超过半年的商家，对比未使用AI经营的商家，前者生意效果表现更优：运营成本降低30%，询盘量提升20%，新买家数提升20%。

针对新入驻1688并开通诚信通AI版的商家，平台将同步上线“新商扶持计划”：首年免缴保证金，首月在站内“大严选”场景免佣金，首月前100单使用官方物流发货可享免运费，且入驻后60天内发布新品还可获得专属流量扶持。

这些扶持举措的背后，不仅是短期激励，更是1688对平台竞争逻辑的深层重构：未来的胜负，不再取决于谁更懂运营，而在于谁有更好的货。

04 竞争回归产品和服务，运营能力不再起决定作用

当前诚信通AI版具备AI辅助市场洞察、智能测款、支持小单快反（小批量快速生产）、自动客户接待与跟进等能力。

未来，AI将进一步升级为覆盖生意全链路的“7×24小时虚拟运营团队”，实现从规划、定位、内容优化到客户转化的端到端自动化执行。AI评估的核心逻辑在于：商品、价格、服务是否具备真实竞争力，运营能力仅作为辅助参考。

平台还将支持商家基于地域与行业特征，构建专属的产业经营模型。例如，商家可训练形成“河北白沟箱包产业带”模型，系统将据此匹配流量、客户资源与运营建议。该模型并非平台预设，而是通过持续经营行为逐步学习、动态优化而成。

预计今年内，商家只需输入目标——“发布多少个新品，目标点击率提升多少，推广成本控制在多少以内”，系统即可自动生成策略、执行投放并追踪效果，全过程无需人工干预。

05 平台将加速清退无货源店铺，重点扶持源头厂商

此次推出的诚信通AI版，是1688近年来持续优化源头供给的延续性举措。此前，平台已上线面向商家免费提供的AI数字员工功能，并明确将清退无货源店铺，重点扶持具备一手货源的组货商及拥有自主开款能力的源头工厂。

这一系列动作表明，1688正通过人工智能这一“无形之手”，推动供需的智能匹配与柔性供应链的高效协同，加速平台供给结构的系统性优化。在AI驱动下，平台正推动优质买家与优质商家形成“优优共振”。商家不再依赖低价冲量，而是通过持续推出新品、提升履约效率，逐步赢得老客户的稳定复购，建立起可持续的市场竞争力。

当前，1688的供给策略已趋于清晰：优先支持能为买家创造真实价值的优质供应商——即具备稳定货源、生产能力和可靠服务能力的商家。相比之下，依赖流量技巧、缺乏真实供给的“无货源电商”，其生存空间正在被压缩。从长期看，这类商家将逐步退出主流生态。

未来，1688的生态重心将不再属于空壳型店铺，而是真正掌握“有货、能产、会开款”能力的源头制造商。平台的竞争逻辑，正从“流量博弈”转向“供给为王”。